Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 16.10.2026

1. Taraflar ve hizmet

Bu koşullar, Egemen Erol - Whosoft® ("Whosoft") tarafından sunulan Acentenot® poliçe takip hizmetini ("Hizmet") kullanan sigorta acentesi ve çalışanları ("Kullanıcı") için geçerlidir. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hesap

Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
Şifrenizi gizli tutmak ve hesabınıza eklediğiniz kullanıcıların işlemlerinden siz sorumlusunuz.
Her acente hesabı yalnızca o acentenin kendi işleri için kullanılabilir.

3. Ücret

Hizmet geçici bir süre için ücretsiz sunulmaktadır. Bu dönemde kayıt olan acenteler, kayıt tarihinden itibaren en az 1 (bir) yıl boyunca Hizmeti ücretsiz kullanma hakkına sahiptir. Bu sürenin ardından ücretli plana geçilmesi halinde kullanıcılara en az 30 gün önceden e-posta ile bilgi verilir; kabul etmeyen kullanıcı verisinin tamamını indirip hesabını kapatabilir.

4. Verileriniz

Hizmete girdiğiniz müşteri, poliçe, not ve dosyalar size aittir. Whosoft bu verileri yalnızca Hizmeti sunmak için işler; satmaz, reklam amacıyla kullanmaz.
Her acentenin verisi ayrı bir veritabanında tutulur; bir acente başka bir acentenin verisini göremez.
Müşterilerinize ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu acentenizdir; Whosoft veri işleyen konumundadır. Müşterilerinizi KVKK kapsamında aydınlatmak ve gerekli hukuki dayanağa sahip olmak acentenin sorumluluğundadır.
Verinizin tamamını (müşteri ve poliçe listeleri Excel olarak, belgeler klasörler halinde) istediğiniz zaman "Ayarlar → Tam yedek" bölümünden indirebilirsiniz. Hizmetten ayrılmak istediğinizde önce bu yedeği alarak hiçbir veri kaybetmeden ayrılabilirsiniz.
Destek talebiniz üzerine ve yalnızca sorunu çözmek için Whosoft yetkilileri hesabınızı görüntüleyebilir.

5. Kullanım kuralları

Hizmet hukuka aykırı amaçlarla, başkalarına ait verileri izinsiz işlemek, sisteme zarar vermek veya başka kullanıcıların hizmet almasını engellemek için kullanılamaz. Bu durumlarda Whosoft hesabı askıya alabilir.

6. Hizmetin sürekliliği ve sorumluluk

Whosoft Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösterir ve verileri her gün yedekler; ancak kesintisiz çalışma garanti edilmez. Hatırlatma e-postaları yardımcı bir araçtır; poliçe yenileme tarihlerinin takibi nihai olarak acentenin sorumluluğundadır. Whosoft'un sorumluluğu kanunun izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

7. Hesabın kapatılması

Hesabınızı kapatmak için info@whosoft.com.tr yazabilirsiniz. Kapatılan hesabın verileri, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla 30 gün içinde silinir.

8. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile veya uygulama içinde duyurulur.

9. İletişim

Egemen Erol - Whosoft® · Üçevler Mah. Burçak(220) Sk. No:4 Arslan Coşkun Öztürk İş Merkezi, K:4 D:13 Nilüfer/Bursa · info@whosoft.com.tr